سوالات متداول

پرینتر سه بعدی چیست و چه کاربردهایی دارد؟
پرینتر سه بعدی یا 3D Printer یک دستگاه برای ساخت و نمونه سازی سریع قطعات است. با استفاده از آن قادر خواهید بود کلیه فایل‌های سه‌بعدی که در کامپیوتر خود طراحی کرده‌اید، بسیار سریع و آسان بسازید.  برای ساخت قطعات، لایه های نازک پلاستیک روی هم قرار می‌گیرند تا شکل مورد نظر به‌وجود آید.
قطعات تولیدی با پرینتر سه بعدی چه جنس و رنگی  دارند ؟
قطعات طراحی شده می‌تواند با جنس پلیمری ABS یا PLA تولید شود. هر دوی این فیلامنت ها در رنگهای مختلف در دسترس هستند. همچنین خود قطعات قابلیت رنگ شدن را دارند.
تفاوت فیلامنت ABS و PLA در چیست؟
درواقع هر دو ماده PLA و ABS  برای تولید در پرینتر سه بعدی مناسب هستند. البته تفاوت‌ در برخی خواص آن‌دو  از جمله دمای ذوب موجب گردیده که در نوع کاربرد نسبت به یکدیگر تفاوت اندکی داشته باشند.
به طور کلی قطعات تولیدی با ABS استحکام و انعطاف پذیری بیشتری دارند. در مقابل قطعات PLA می توانند دیواره های نازک و یا ابعاد کوچکتر و ظریفتری داشته باشند. همچنین کیفیت سطح بهتری را می توان از PLA انتظار داشت.

پس از طراحی قطعه یا قطعات مورد نظر خود هرکدام را باید به صورت جداگانه بارگذاری نمایید. توجه داشته باشید که در هر فایل تنها  طرح یک قطعه قرار داده شود. ضمنا فرمت فایل ارسالی بهتر است  Stl باشد. برای تبدیل فایل‌های طراحی شده خود به فرمت stl می‌توانید از سایت‌های تبدیل فایل ( به عنوان مثال سایت www.3dtransform.com ) استفاده نمایید. اگر موفق به این‌کار نشدید می‌توانید فایل طراحی شده‌ی خود را به صورت فشرده شده Zip برای ما ارسال نمایید.
همچنین اگر قادر به طراحی نباشید، کارشناسان ما آماده خواهند بود تا این کار را به بهترین شکل برای شما انجام دهند. کافی است از کلیه وجوه قطعه خود عکس‌برداری نموده و در یک پوشه Zip برای ما ارسال نمایید.
آیا منبعی برای طرحهای سه بعدی آماده وجود دارد؟
بله، سایت های بسیاری وجود دارند که طرح‌های آماده و رایگان برای ساخت توسط پرینتر سه بعدی ارائه می‌نمایند. از جمله می‌توانید به سایت www.yeggi.com و www.thingiverse.com و.. مراجعه نمایید.
هزینه ساخت یک قطعه با پرینتر سه بعدی چگونه محاسبه می شود؟
هزینه ساخت یک قطعه بستگی به پیچیدگی قطعه، ابعاد آن، کیفیت موردنظر و ... دارد. این هزینه براساس مدت زمان تولید قطعه محاسبه می‌گردد و با نرم افزار‌های موجود، می‌توان آن را قبل از تولید محاسبه نمود. هنگامی که سفارش ثبت گردد، مسئول مربوطه فایل سفارش را بررسی نموده و زمان تقریبی تولید محاسبه می‌شود. پس از آن، زمان و هزینه تولید به شما اعلام می‌گردد.
معمولا مدت زمان لازم برای ساخت یک قطعه چقدر است ؟
مدت زمان لازم برای ساخت، بستگی به قطعه مورد نظر شما دارد ولی بدون احتساب زمان لازم برای ارسال، بین 3 ساعت تا 3 روز خواهد بود. البته قبل از شروع به ساخت، زمان حدودی تحویل محاسبه شده و اعلام می‌گردد.
طرحهای سه بعدی قابل چاپ توسط دستگاه شما حداکثر چه ابعادی می توانند داشته باشند؟
حداکثر ابعاد قابل تولید توسط دستگاه ما 20*20*12 سانتی متر است. البته شما می‌توانید قطعات بزرگتر را در قالب دو قطعه طراحی نمایید و پس از تولید آن‌ها را به یکدیگر بچسبانید یا قطعه اصلی را  ارسال نموده و این کار را برعهده ما بگذارید.
استحکام قطعاتی که با پرینتر سه بعدی تولید میشوند چقدر است؟
استحکام قطعات تولید شده همانند قطعات پلاستیکی و پلیمری که با فرآیندهای مشابه مثلا تزریق پلاستیک تولید می‌گردند خواهد بود.
آیا قطعات چاپ شده قابلیت پرداخت و رنگ کاری دارند؟
بله. با روش‌ سنباده‌زنی و پولیش قطعات می‌توان سطحی  بهتر و صیقلی‌تر به‌وجود آورد.
در صورتی که کیفیت سطح بهتری مد نظر باشد، بنا به درخواست مشتری می توان قطعه را به صورت پرداخت شده با حلال هم تحویل داد.
توجه داشته باشید که برای قطعات دقیق، پولیش و سنباده، تلرانس ابعادی را از بین خواهد برد.
همچنین شما میتوانید قطعات تولیدی با هردوجنس را به دلخواه خود رنگ‌آمیزی نمایید.
برای طراحی سه بعدی از چه نرم افزارهایی  میتوان استفاده کرد؟
هر نرم‌افزاری که خروجی فایل سه بعدی بدهد برای طراحی مناسب است. از جمله نرم‌افزار CATIA و SOLIDWORKS  و 3DMAX و SketchUP و Blender و ...
چه فرمت هایی برای فایل ارسالی مناسب است؟
بهتر است فایل ارسالی از فرمت stl باشد. البته شما می‌توانید هر فایل طراحی سه بعدی (مانند catpart و stp و ...) را در قالب یک فایل فشرده Zip  ارسال نمایید. همچنین برای تبدیل فایل‌های سه بعدی به stl می‌توانید از سایت www.3dtransform.com استفاده نمایید.


اگر طرح سه بعدی سفارش من ابعاد بزرگتری از اندازه های ذکر شده داشته باشند، چه باید کرد؟
شما می‌توانید جسم را به صورت چند قطعه مجزا طراحی کنید و پس از تولید آن‌ها را به یکدیگر بچسبانید. و یا فایل قطعه ی کامل را ارسال کرده و تفکیک آنها به ما بسپارید. پس از تفکیک و پیش از تولید مجددا با شما تماس گرفته خواهد شد.

میزان پیش پرداخت برای سفارش چه میزان است؟
با توجه به اینکه طراحی شما، قطعه‌ای سفارشی است که فقط برای خود شما قابل استفاده بوده و قابلیت فروش به دیگران را نخواهد داشت، قبل از ساخت آن بایستی هزینه ساخت قطعه به طور کامل پرداخت گردد.
نحوه پرداخت سفارشات چگونه است؟
پرداخت سفارش به صورت نقدی و قبل از شروع به ساخت قطعات خواهد بود. پرداخت می‌تواند به روش  واریز بانکی یا پرداخت آنلاین از درگاه مطمئن بانک ملت صورت گیرد.
چند روز پس از ارائه فایل، قطعه تحویل داده می شود؟
سفارش شما بلافاصله پس از ثبت در ردیف سفارش‌های ساخت قرار می‌گیرد. پس از بررسی طرح و مشخص شدن مدت زمان تولید، مسئول فروش با شما تماس گرفته زمان تقریبی ارسال و هزینه سفارش را اعلام می‌نماید. پس از واریز مبلغ، قطعه شما در صف تولید قرار خواهد گرفت. لذا بهترین راه برای تسریع این فرآیند، واریز به موقع وجه اعلامی خواهد بود.
تعداد قطعات قابل تولید با پرینتر های سه بعدی چقدر است؟
شما قادرید، هر تعداد قطعه که دوست دارید، ارسال نمایید. البته توجه کنید که قطعات، هرکدام به طور جداگانه باید درون یک فایل قرار گیرند.

شما می‌توانید طبق راهنمای "ثبت سفارش تولید" در سایت عمل نمایید. ابتدا بایستی در پنل کاربری خود سفارشات ثبت شده را انتخاب نمایید. سپس در بالای صفحه باز شده گزینه سفارشات تولید را انتخاب نمایید. وضعیت سفارش شما در این مرحله نمایش داده می‌شود. برای مشاهده مفهوم هر وضعیت به راهنما مراجعه نمایید.